strona główna i mapa strony Strona główna Mapa strony

Zasady zwrotu towaru

ZASADY

Projekty naszych klientów realizowane są często w sposób niestandardowy, wymagający niejednokrotnie sprawdzenia kliku możliwych rozwiązań. Dlatego też postanowiliśmy wyjść naprzeciw ich oczekiwaniom i wprowadzić możliwość wypożyczenia oferowanych przez nas urządzeń do testów.

Aby móc skorzystać z tej opcji wystarczy skontaktować się z działem technicznym, przedstawić ogólne założenia projektu, a następnie przesłać do nas komplet dokumentów rejestracyjnych tj. NIP, REGON, KRS.

Poniżej zamieszczamy formularz Umowy Testowej oraz Regulamin Zwrotu, z którymi należy się zapoznać przed wypożyczeniem:

  • UMOWA PRZEKAZANIA URZĄDZENIA NA TEST
  • REGULAMIN ZWROTU URZĄDZEŃ

 

POLITYKA ZWROTÓW

1.Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r. nr 22 poz. 217 z pózn. zm.) kupujący może zwrócić towar w ciągu 10 dni od daty jego otrzymania, bez podawania przyczyny zwrotu.

2.Bezwzględnym warunkiem dokonania takiego zwrotu jest odesłanie towaru w nienaruszonym stanie:
- przedmiot nie może nosić żadnych śladów użytkowania,
- musi posiadać wszystkie plomby,
- musi posiadać oryginalne opakowanie (firmowe opakowanie) o ile miał takie w momencie zakupu (produkt oczywiście może być rozpakowany - trzeba go przecież obejrzeć), jednak wszelkie elementy opakowania należy zachować w idealnym stanie, tak, abyśmy mogli przedmiot ponownie wprowadzić do sprzedaży.

3.W celu dokonania zwrotu należy:
- zawiadomić nas wcześniej mailem o zamiarze zwrotu,
- wysłać przesyłkę dobrze zabezpieczoną wraz z oryginałem dowodu zakupu, który dołączamy do każdego zakupu.

4.Koszt wysyłki do sprzedającego ponosi kupujący.

5.Przesyłki wysłane do nas za pobraniem pocztowym, lub na nasz koszt nie będą odbierane.

6.Zwroty wysłane w terminie późniejszym niż 10 dni, nie będą przyjmowane.

7.Zwrotowi podlega wyłącznie wartość towaru (bez kosztów przesyłek).

8.Należność możemy zwrócić na dwa sposoby:
- przelewem na podane przez Państwa konto,
- przekazem pocztowym na adres zamieszkania (w tym wypadku kwota zwrotu będzie pomniejszona o opłatę za przekaz).

9.Przez zwrot należy rozumieć wyłącznie sytuacje, kiedy towar został odebrany i dopiero wtedy kupujący stwierdził, że z jakiegoś powodu chce go zwrócić. Nieodebranie przesyłki wysłanej przez nas za pobraniem nie jest zwrotem, tylko wycofaniem się z transakcji i narażeniem nas na koszty związane z przesyłką. Jeżeli transakcja miała miejsce przez Allegro będzie temu dodatkowo towarzyszyło wystawienie negatywnego komentarza.

 

WAŻNE!

•Klient nie jest uprawniony do odstąpienia od umowy, której przedmiotem jest towar modyfikowany według jego życzenia lub dla jego osoby
•Gwarancja na towar wynosi od 12 do 36 miesięcy w zależności od producenta.
•Do każdej dostawy dołączamy pełną dokumentację.

RFoG ®Wszelkie prawa zastrzeżone.
Prezentowany katalog produktów nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jedynie ma charakter informacyjny.
Wszystkie nazwy handlowe i produktów w tej publikacji są zastrzeżone dla ich właścicieli.
Używanie ich nie powinno być uważane za naruszenie praw właściciela, a jedynie potwierdzenie ich dobrej jakości.